Ce guide explique comment renouveler vos services manuellement via l'Espace Client

Nous avons essayé de vous faciliter le plus possible le renouvellement manuel de vos services via l'Espace Client en tant que client en réduisant les étapes nécessaires pour effectuer le renouvellement.

Les 3 étapes simples nécessaires sont :

1. Marquez les services que vous avez l'intention de renouveler

2. Renouveler les services sélectionnés

3. Payer le renouvellement

Marquez les services que vous avez l'intention de renouveler

Vous marquez les services que vous souhaitez renouveler en cochant la case à gauche des services.

Renouveler un service pour plus d'un an

Vous pouvez choisir de renouveler un service pour plus d'un an en cliquant sur le menu déroulant.

Renouveler les services sélectionnés

Lorsque vous avez sélectionné les services que vous souhaitez renouveler, cliquez sur le gros bouton bleu "Renouveler les services sélectionnés" en bas à droite de la page.

Payer le renouvellement

Vous avez maintenant atteint la dernière étape et vous allez payer le renouvellement. Vous pouvez choisir de payer le renouvellement via Swish, Paiement direct, virement bancaire ou virement automatique.

Paiement via Swish

Ouvrez l'application Swish sur votre téléphone et scannez le code QR affiché.

Paiement par paiement direct

Cliquez sur l'onglet Paiement direct et suivez les instructions.

Paiement via virement bancaire

Cliquez sur l'onglet virement bancaire et suivez les instructions. Vous pouvez également choisir de télécharger la commande au format PDF. Cliquez ensuite sur le texte Télécharger en haut de la page.

Paiement virement automatique.

Suivez le guide ci-dessous pour activer le prélèvement automatique sur votre compte.

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