Ce guide s'adresse à ceux d'entre vous qui disposent d'un de nos packs de base (Standard/Special). Si vous avez un compte Prime, vous devriez plutôt utiliser la solution JetBackup.
Dans ce guide, nous verrons comment restaurer votre compte à l'aide d'une sauvegarde. Notez qu'une réinitialisation restaure l'intégralité du compte et de son contenu, y compris le courrier.
Note that a reset restores the entire account and all content including mail.
Cliquez sur Gérer à droite de votre service d'hébergement Web.
Ensuite, cliquez sur Sauvegarde.
Ici, vous verrez une liste des différentes sauvegardes disponibles pour votre compte. Sélectionnez la date à partir de laquelle vous souhaitez restaurer (1). Cliquez ensuite sur Restaurer (2).
Veuillez noter que l'ensemble de votre compte sera réinitialisé à la date sélectionnée, y compris les e-mails.
Dans la boîte qui apparaît, cliquez sur je Confirme pour lancer la récupération
Veuillez noter que la restauration du compte peut prendre un certain temps. Vous serez donc averti par email dès que la restauration sera terminée.
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