Om ni försöker logga in på ert konto (ex epost, FTP, DirectAdmin, MySQL) med fel inloggningsuppgifter kan ni fastna i brandväggen.

Detta är en säkerhetsåtgärd, utformad för att undvika att obehöriga lyckas komma åt ert konto genom att exempelvis testa flertalet lösenord till de anger in det rätta. Ett annat ord för detta är bruteforce.

Skulle ni fastna i brandväggen har vi gjort det enkelt för er att vitlista er IP-adress för att få åtkomst igen.

1. Logga in på kundzonen (https://login.inleed.net) och klicka Hantera under ert webbhotell

2. Klicka på Vitlista din IP-adress

3. Din nuvarande IP-adress vitlistas. Därför är det viktigt att du gör detta på enheten du har blivit blockerad på.

4. När allt är klart får ni ett meddelande högst upp till höger.